Les services proposés par Vectura

Installation de bornes de recharge

Vectura dispose d’une équipe complémentaire qui vous accompagne durant tout le processus d’installation de votre borne.

Notre équipe technico-commerciale vous propose la solution de recharge la plus adaptée à vos besoins.

Ensuite nos électriciens installent et font la mise en marche de votre borne de recharge.

Maintenance des bornes de recharge

Vectura propose un service de maintenance 24H/24, 7J/7.

Nous assurons l’analyse des erreurs et l’assistance à distance.

Celui-ci comprend la mise à disposition d’une ligne téléphonique exclusive, le dépannage dans les 72h, la mise à jour des logiciels et l’activation ou désactivation des cartes de recharge.

Service après vente

Notre service après vente vous accompagne au quotidien pour questions pratiques ou techniques.

Qu’il s’agisse d’une question concernant la gestion et l’utilisation de votre borne ou toute autre question, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre et de vous accompagner dans les meilleurs délais.

Gestion des bornes

Après l’installation de vos bornes de recharge, notre équipe sera chargée de vous expliquer et de vous montrer comment gérer l’outil de gestion de nos bornes connectées. Une bonne maitrise de cet outil vous permettra d’avoir une vue quotidienne sur votre consommation électrique et donc de vos dépenses.

Si vous possédez des panneaux photovoltaïques, c’est à ce moment du processus d’installations qu’il vous sera expliqué la gestion des flux d’énergie.

Borne de recharge mise à disposition du public

Nous travaillons en partenariat avec un opérateur de mobilité pour vous permettre de mettre vos bornes de recharge en public et de profiter d’une déductibilité à 200%.

Vous pouvez alors choisir le prix du kWh et l’ensemble de la gestion de facturation est prise en charge.

Câble de recharge

Calculez le temps de recharge de votre véhicule

Le temps de recharge dépend de la capacité maximale de la batterie et de la puissance de chargement autorisée.

Notre simulateur vous permet de faire le bon choix.

Vous pouvez également parcourir le site d’automobile propre pour retrouver toutes les informations sur votre véhicule électrique : Automobile propre

Demandez conseil pour l'installation de vos futures bornes